Людям, которые ценят эстетическую составляющую и комфорт, важно подобрать идеальные предметы интерьера, особенно ковер, ведь он должен гармонично подходить под каждую деталь помещения. Даже если исключить финансовый аспект (который тоже имеет значение), просто жалко потратить часы на консультации, а после ловить себя на мысли, что ковер не идеален.
В Kover.ru есть виртуальная примерка, которая позволяет увидеть на фото, как новый ковер будет смотреться в интерьере. Но у этой услуги есть свои особенности. Например, кому-то важно ощутить фактуру изделия, на экранах устройств отличается цветопередача (есть те, кто обращает внимание на полутона), да и в целом восприятие картинки и объекта в реальной жизни у человека разное. Бывают случаи, когда привезти ковер в помещение его будущего обладателя невозможно (дом в другом городе, еще не достроен, или нет полноценного ремонта). Именно такая ситуация произошла с одним из наших клиентов. Рассказываем о возникших трудностях, как они были решены и почему не бывает безвыходных ситуаций!
Супружеская пара, Владимир и Ольга, из города Пенза, подбирала ковер в свой дом. 2020 год, локдаун, закрытый из-за пандемии салон, большое расстояние между городами, муки выбора и картинки ковров, которые все равно не дают полного представления о цвете.
По счастливому стечению обстоятельств супруг ехал по работе в город, в котором находился наш салон. Увы, приезжал он один, без жены и комнаты, в которую подбирался ковер. Наша команда предложила следующее решение: мужчина должен был взять с собой максимальное количество вещей, которые дают представление о цветах и стиле помещения. Кусочек обоев (не переживайте, ни одна стена не пострадала, кусочек был оставлен во время ремонта), образец штор, ваза, две рамки с фото, статуэтка и небольшая картина — все это было тщательно отобрано женой и отдано в путь с мужем (да, супруга — настоящий эстет, именно ей было важно идеально вписать ковер в цветовую гамму комнаты).
Но еще одно существенное препятствие не позволяло реализовать план — закрытый из-за пандемии салон, в который пускали только персонал. Команду не остановило даже это! Вооружившись пленкой и свободной площадью асфальта на улице, сотрудники расстелили ковер и расставили на нем все аксессуары комнаты.
Финальный шаг — подключение технологий, а именно: мужчина созвонился по видеосвязи с супругой, и она смогла наглядно увидеть совпадение цветовой гаммы предметов интерьера и ковра.
В итоге семья получила свой идеальный ковер, а наша команда поняла, что любые препятствия можно устранить, ведь счастливые клиенты — самое главное в нашей работе!
