По всем вопросам связанным с покупкой

По вопросам оптовых закупок, франчайзинга, торговых площадей и представительства в регионе

Сотрудничество с дизайнерами

Наши контакты

Реквизиты

Мы в соцсетях

30 лет на рынке и более 50 магазинов по всей стране.    
[Подробнее](/adresa-magazinov/)

Бесплатная доставка и демонстрация ковров по всей России. 
[Подробнее](/dostavka-i-oplata/)

Легко вернуть ковер, если он не подошел.    
[Подробнее](/vozvrat/)

#####1. Есть [инструкция о примерке](/vr/).

#####2. Если для ковра пока нет фотопримерки, наши декораторы помогут увидеть его на фото.

#####3. Присылайте фотографию и артикул ковра на [whatsapp](https://api.whatsapp.com/send?phone=79689269696).

#####4. Обменять и вернуть товар можно в течение 100 дней, не считая дня покупки.

О демонстрации ковров у вас дома вас проинформируют наши менеджеры.

Также для вашего удобства

При процессинге вашей карты, используются зашифрованный протокол SSL, что обеспечивает максимальную безопасность и защиту

Оплата картой на сайте

**Наличный расчёт**     
 Если товар доставляется курьером, то оплата осуществляется наличными курьеру в руки. При получении товара обязательно проверьте комплектацию товара, наличие гарантийного талона и чека.    

**Банковской картой**    
 Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку Оплата заказа банковской картой. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:
* МИР;
* VISA International;
* Mastercard Worldwide;
* JCB.

![способы оплаты](/upload/medialibrary/caa/caafc017c57bed299d63dc52bdc2d802.jpg)


Оплата в магазине

Оплатить покупку можно наличными или банковской картой в любом магазине сети Art de Vivre

Оплата при доставке и примерке

Оплатить покупку при доставке и доставке с демонстрацией ковров можно наличными и банковской картой.    
**О необходимости оплатить товар картой,** необходимо предупредить оператора в момент подтверждения заказа

В любом банке РФ

После оформления заказа, мы отправим вам на электронную почту квитанцию, которую Вы сможете распечатать и оплатить в отделении любого банка России.    
 
Некоторые банки могут брать комиссию за осуществления данного типа платежа

Для юридических лиц

Возможна оплата безналичным платежом. Для выставления счета и заключения договора необходимо сообщить информацию о необходимости безналичной оплаты менеджеру интернет-магазина. Предоставляются все необходимые закрывающие документы

Демонстрация ковров на дому

Мы понимаем, как непросто выбрать ковёр и готовы помочь!
Заказывайте несколько ковров и принимайте решение в момент демонстрации ковров у вас дома!
Услуга демонстрации ковров - бесплатна, если в заказе есть хотя бы один ковёр стоимостью свыше 30000 рублей! Вы оставите только тот ковёр, который вам понравится, а остальные мы увезем обратно в магазин. Ничего не подошло? - Ничего не платите!

[Узнать все о демонстрации ковров](/demonstration/)

Доставка заказов

Доставка по городу и в пределах 100 км от него бесплатна при заказе от 10 000 рублей.  
В пределах региона, но более 100 км - доставка 15 руб/км со 101-го км.  


**Сроки:**

Сроки доставки – 1-4 дня, могут быть увеличены до 5-10 дней, если товары поедут из другого города. Точные сроки сообщит менеджер интернет-магазина при подтверждении заказа. Возможна срочная доставка день в день при согласовании с менеджером (при наличии товара в магазинах города).

**Мы осуществляем бесконтактную доставку и оплату!**

Вы можете отследить, отменить или оплатить заказ онлайн в личном кабинете.

Самовывоз из магазина

Для просмотра ковра в любом удобном магазине оформите заказ на сайте.    
Ковёр будет подготовлен к просмотру, что сэкономит вам время. Его не купят другие покупатели.     
Менеджер отдела доставки согласует с вами показ ковра в магазине, при необходимости, мы переместим ковер между нашими магазинами.     
**Самовывоз осуществляется БЕСПЛАТНО.**    

**Ждем вас в наших магазинах!**

Возврат и обмен ковров

Если вам не подошёл ковёр, его можно легко обменять или вернуть.    
* Обменять и вернуть товар можно в течение 100 дней со дня покупки.
* Вы можете заказать бесплатный возврат ковра нашим курьером.   
Для этого позвоните в колл-центр по телефону: 8 800 333 21 35. 
Менеджер организует возврат, и наш курьер заберёт ковёр в удобное для вас время.    
 Сумма покупки вернётся вам на карту на следующий день после возврата ковра.    
[Заявление на возврат. Скачать](https://cdn.kover.ru/upload/zayavlenie.docx)

* Вы также можете самостоятельно вернуть ковёр в тот магазин, в котором он был приобретён.
* Обмен и возврат возможен только при наличии чека.
* Товар должен иметь товарный вид, не должен быть в эксплуатации, должны быть сохранены все ярлыки, этикетки и бирки.

Перед возвратом ковёр нужно упаковать:

1. Ковёр скручивается в рулон и связывается минимум в двух местах шпагатом.    
2. Ковёр полностью упаковывается в плотную плёнку, вместе с торцами.  
3. Упакованный ковёр перевязывается скотчем минимум в четырёх местах.    
4. Торцы упакованного ковра дополнительно заклеиваются скотчем.    
5. Ковры размером более 3,0 х 4,0 складываются «конвертом». Сначала ковёр складывается пополам по длине и только потом скручивается в рулон. Далее упаковка происходит аналогично упаковке ковров меньших размеров (пункт 1-4).

Антивирусное озонирование ковров

С целью заботы о безопасности и здоровье наших покупателей мы можем обработать покупаемый ковер озоном в специализированной камере.    
Данная услуга **бесплатна** и предоставляется по запросу от покупателя. При этом, срок доставки ковра увеличивается на один день.    
После обработки ковер будет упакован в пленку и на упаковку будет нанесена наклейка с информацией, которая подтверждает прохождение ковром процедуры антибактериальной и антивирусной обработки.

Непал

Молдова

Афганистан

Пакистан

Китай

Турция

Иран

Индия

Бельгия

Египет

ПО СТРАНАМ

200 x 300 см

250 x 350 см

300 x 400 см

300 x 300 см

350 x 350 см

350 x 450 см

Очень большие

ПО РАЗМЕРАМ

Квадрат

Дорожка

Прямоугольник

Овал

Круг

Фигура

ПО ФОРМЕ

ковры из микровискозы

ковры из джута

ковры из бамбука

ковры из полипропилена

ковры из полиэстера

синтетические ковры

ПО МАТЕРИАЛАМ

до 40 000 р.

от 40 000 до 120 000 р.

от 120 000 до 300 000 р.

от 300 000 р.

ПО ЦЕНЕ

Европейская классика

Скандинавский стиль

Традиционные ковры

Гобелены

Современная классика

Этнические ковры

Пэчворк

ПО СТИЛЮ

Детский

Цветы и растения

Икат

Дамаск

Графический

Абстрактный

Арт-деко

Однотонный

ПО УЗОРУ

Каталог ковров

Адреса магазинов

Контакты

Бесплатных демонстраций ковров дома ежедневно

Крупнейшая федеральная сеть России по продажам ковров  
ручной и машинной работы с 30-тилетней историей, опытом и традициями.

Стильные качественные ковры представлены в более чем 50 фирменных и партнëрских магазинах по всей России. И это не предел, регулярно открываются новые салоны!

##### Новинки

##### Хиты продаж

##### Классические <br /> ковры

##### Современные <br /> ковры

##### Ковры <br /> ручной работы <br /> от Art de Vivre

##### Sale

Комоды

Консоли

Журнальные столики

Тренды. Новинки. Новости

Как восстановить ковер

Фризе ковры 一 что за материал?

Загибаются края у ковра 一 что делать?

Что такое жаккардовый ковер

Белый

Бежевый

Розовый

Золотой

Серый

Желтый

Оранжевый

Коричневый

Бордовый

Красный

Оливковый

Зеленый

Бирюзовый

Голубой

Синий

Фиолетовый

Черный

Мульти-колор

▶ Магазин ковров ekaterinburg.kover.ru: 4000 дизайнов. ✔ 3 магазина в Екатеринбурге. ✔ Консультация декоратора. ✔ Сертифицированные изделия. ✔ Демонстрация ковра в интерьере ✈ Бесплатная доставка и примерка. ☎: 8 800 333-21-35

Новинки

Ручная работа

Распродажа прошлогодних коллекций

Каталог мебели

Персидские ковры

Тренды

Бюджетные ковры

Ковры в гостиную

Ковры в детскую

Шёлковые ковры

Шерстяные ковры

Ковры с высоким ворсом

Иранские ковры

Современные ковры

Вы - дизайнер интерьеров? Ознакомьтесь с нашей программой

Art de Vivre и декоратор Екатерина Владимирова: подмосковная дача для мамы, 120 м²

Наши ковры приняли участие в «Битве дизайнеров»

Ольга

В kover.ru был самый широкий ассортимент предложения в определенном сегменте. Кроме того, очень удобна функция виртуальной примерки, а также бесплатная примерка в интерьере. Выбором и обслуживанием остались довольны.

Мария

Очень довольна своим заказом! Отличный сервис, очень приятные, внимательные, вежливые и терпеливые сотрудники, которые оказывали сопровождение на всех этапах заказа от помощи в выборе ковра до доставки и примерки ( посто супер услуга! Привезли сразу несколько выбранных позиций на каждое помещение) 

Анастасия 

Спасибо, очень рады покупке. Сервис потрясающий-выбрали в магазине, домой привезли посмотреть какой будет лучше смотреться (выезд у ребят бесплатный), но суть больше даже в отношении с клиентами - ненавязчиво, грамотно и приветливо.
Ещё хочу отметить, что переживала, что ковры будут везти к нам «как придётся», а по факту каждый был упакован в плёнку и был чистым, за это особое спасибо!Никита, спасибо!

Марина

Спасибо большое за шикарный ковер!!! Особая благодарность Вениамину, за отзывчивость, внимательное отношение к нам! Привёз коверы,проконсультировал по эксплуатации! Высший класс! Спасибо!) 

Ирина

Огромное спасибо за подбор ковра сотрудникам магазина в Гранде.
Особенно понравилась услуга примерки ковра дома. Нам привезли все ковры, а их было 4, которые понравились в магазине , и мы посмотрели, как будет смотреться каждый. Спасибо за компитенцию и умение правильно подобрать лучший ковер.

Алла

Большое спасибо закачественную работу по подбору и доставке ковра! Сотрудники так увлеченно рассказали про все интересующие меня ковры, предложили привезти домой для примерки несколько видов ковров совершенно бесплатно! В результате я выбрала два ковра,один ковер пришлось ждать из Москвы, оба ковра очень красивые! Ребята привезли в удобное для меня время оба ковра, расстелили, компететно помогли сделать правильный выбор! Молодцы! Особенно Иван, все время был на связи и был очень терпелив и предупредителен, хоть я очень дотошная покупательница. 

Анна

Отличное качество ковров, огромный выбор, грамотные и внимательные консультанты!  Обязательно вернёмся ещё магазин рекомендую! 

Прекрасно сработано! Приехал специалист, привез несколько ковров на выбор (из тех, что мы обсуждали и выбрали в магазине),помог с выбором и принял оплату (терминал с собой). Мы очень довольны!

Татьяна

Примерка ковра прошла удачно,ковер куплен и покупка радует.

Елена

Всё очень понравилось! Ребята молодцы! Привезли на выбор несколько ковров, примерили, посоветовали. В итоге приобрела 2 ковра. Спасибо Вам большое!

Марина 

Благодарю консультантов-менеджеров за отличное обслуживание. После долгих поисков нашёлся нужный многоцветный ковёр. Доставили своевременно на следующий день. 

Инна Калюжный 

Спасибо , за отличную работу ! Ребятам - за доставку вовремя , качественный подбор и профессиональные Советы 

Прекрасный сервис! Очень приятно работать с профессионалами, ковры шикарного качества с красивыми дизайнами

Алиса Свистунова 

Очень помогли с выбором ковров, все привезли в разных вариантах, приложили и помогали с выбором. Спасибо! 

Александр

отличный шерстяной ковер с историей,приятный магазин и персонал,помогли с выбором

Удобный сайт по выбору ковров и отличная бесплатная услуга примерки с вежливым персоналом

Татьяна 

Мне очень понравился ковёр . Спасибо большое за внимание. Не нужно думать как доставить до квартиры , ребята позаботились обо всем . Всем рекомендую обращаться в этот магазин , очень большой выбор ковров , на любой кошелёк!!! 

Все было чётко и мобильного, ковёр выбрали с учётом мнения сотрудников магазина, Спасибо за профессионализм! 

Анастасия

Посетили салон, расположенный в "Мягкофф". Прекрасный выбор ковров и в классическом, и в современном стиле. На любой вкус и кошелёк. Консультанты работают замечательно. Клиентоориентированно, профессионально. Очень помогли с выбором. Купили два ковра, очень довольны. Спасибо.

Аделя 

Спасибо! Отличная компания и по ассортименту ковров и по кадровой политике. Очень хороший менеджер-дизайнер Юрий, всё по делу, чётко, пунктуально, очень правильные и актуальные советы, без предвзятости, без навязчивости. Всё корректно и достойно. Отличная работа

Диана

Ковёр отличный, качество на высоте! Мягкий! Идеально вписался в интерьер! Отдельное спасибо консультанту, помогли подобрать! Привезли несколько ковров на примерку. Доставка была оперативная. Очень вежливые и приятные сотрудники. Большое спасибо!

Карина 

Заказала несколько ковров с примеркой . Привезли , все разложили , наглядно показали, рассказали о плюсах и минусах моделей. Помогли определиться с выбором . Дали рекомендации по уходу . Сервисом  остались довольны . Спасибо )

Долго выбирали , нужен был не один . Ребята в магазине очень приветливо и толково рассказывали , объясняли , показывали . Вообщем пролистали много ковров , а когда выбрали несколько , оказалось , что есть услуга примерки. То есть несколько ковров привозят домой , чтобы понять , как они выглядят в интерьере. После примерки оставили все три, оплатили тут же, черещ терминал
Очень рекомендую. Профессионально, быстро. Хороший ассортимент в магазине . 

Спасибо большое вашим сотрудникам в выборе и доставке ковра на дом. Они большие профессионалы своего дела! Очень понравилось, что можно привезти на дом несколько ковров и дома уже определиться с выбором. Это очень круто! Желаем вашей компании процветания , побольше хороших клиентов и отличных продаж! Будем рекомендовать Вас всем друзьям и знакомым. 

Наталья

Спасибо за прекрасно выполненную работу, дистанционно выбрала несколько вариантов, привезли на примерку, дома спокойно выбрала понравившуюся расцветку. Быстро, комфортно, удобно! Молодцы, ребята, так держать!!!!

Белякова Елена

Заказ доставили в чётко оговорённое время, позвонив заранее для уточнения деталей. Ковры брала на выбор. Помогли определиться тактично и ненавязчиво, что особенно порадовало). Видно, что большой опыт работы. Все советы по форме ковров и цвету ребята дали очень профессионально. Сказали, что подходит, а что нет. Не было необходимости звонить дизайнеру). Спасибо большое за такое отношение и чёткость в работе! Однозначно рекомендую всем! Надеюсь ещё не раз буду обращаться именно к ним... 

Масим

Замечательный ковер и компания продавец. Реализация сайта компании один из лучших торговых сайтов в интернете, выбрал ковер в интернете и примерил на сайте к своему интерьеру онлайн . Решил подъехать в магазин пощупать фактуру ковра, понял что не ошибся и купил. Очень внимательный и профессиональный персонал. Не хочется быть очень пафосным, но по ощущениям , эти ребята как apple , только в бизнесе ковров. Все невероятно идеально

Татьяна Бабенко 

Безупречный сервис, бесплатная примерка, красивые качественные ковры, большой выбор, часто появляющиеся новинки, приветливые и внимательные менеджеры, сразу улавливающие, что нужно предложить под каждый запрос! Спасибо большое! Приятно работать с профессионалами!

Сегодня была очередная попытка выбрать ковёр. Предыдущий ковёр не подошёл по цвету и размеру. Мы его сдали. Ребята в Гранде очень помогли с выбором нового ковра. Из большого разнообразия красивейших ковров отобрали четыре ковра. В этот же день нам их привезли домой на примерку. В интерьере сразу стало понятно, какой ковёр нам больше подходит. Большое спасибо сотрудникам за внимательное и терпеливое отношение к покупателям! Ковёр очень нравится!

Анна рыжко 

Добрый день. Хочу выразить благодарность за прекрасную работу компании и доставки. Все привезли в срок,   очень быстро, и качество ковра приятно удивило. Замечательные ребята с прекрасной продукцией! Спасибо. Рекомендую!

Юлия

Замечательная компания с прекрасным выбором и очень подготовленным персоналом! Спасибо за оперативность, помощь, советы и терпение! 

Очень хочется поблагодарить менеджера Сергея за профессионализм и внимательное отношение к запросам клиентов. Заказ был доставлен в самые короткие сроки, непосредственно на объеке был организован просмотр нескольких вариантов ковров. Порадовало и качество ковровые изделий, предлагаемых компаний. Рекомендуем данную компанию для сотрудничества.
 

Людмила

Все прекрасно! Привезли на демонстрацию три ковра, один оставила. Очень доброжелательный и понимающий сотрудник, несколько раз растилал и собирал одни и те же ковры, никак не могла опеределиться между двумя. Спасибо огромное терпение и советы! Очень компетентный, много нового узнала. Еше и скидка по промокоду была применена - 20%, что существенно. Всем рекомендую ковер.ру. :-)

Диван Nancy blanc 2-х местный PR04-M201-39

Увы, этот товар закончился